Можно ли вернуть билеты на сайте ржд

Можно ли вернуть билеты на сайте ржд

Либо на сайте , либо в международной кассе на территории России. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении полученного ранее на территории РФ бумажного билета. При этом производится только возврат мест; для возврата денежных средств: если билет был оформлен для проезда в страны СНГ и Балтии или Абхазию — необходимо обратиться в кассу на территории России в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить: бланк возврата мест; неиспользованный билет; документ, удостоверяющий личность пассажира. Какую часть стоимости сданного билета я получу? Стоимость плацкарты в этих случаях не возвращается. При возврате билета на поезд в сообщении со странами дальнего зарубежья: не позднее чем за 6 часов до отправления поезда — возвращается полная стоимость проезда; менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе — возврат стоимости не производится.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта выше. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При возврате неиспользованного электронного билета: Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах. Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ.

Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь. При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы: нотариально заверенная доверенность на сдачу проездного документа и получение денег; оригинал паспорта лица-заявителя.

Возврат железнодорожных билетов

Сколько денег пропадет Условия отказа от поездки У возврата электронных билетов РЖД есть определенные условия, при нарушении которых вам могут отказаться вернуть деньги.

И первое — наличие электронной регистрации билета. Если у билета нет электронной регистрации, то временных рамок возврата нет — вы можете вернуть его в любое время до того, как поезд отправится со станции, на которой должен сесть пассажир. Если же у билета имеется электронная регистрация, то вернуть его нужно не менее, чем за час до отправки поезда с начальной станции его маршрута. Второе правило касается поездок в дальнее зарубежье.

Если же у билета уже имеется электронная регистрация, то его можно будет сдать не менее чем за 6 часов с момента отправки с его начальной станции так же не забывайте проверять часовые пояса. Третье условия отказа от поездки заключается в том, что вы не сможете получить все деньги, потраченные на билет — с вас будет удержана часть денег, размер удержания мы опишем ниже.

Как вернуть онлайн Наиболее простой способ вернуть билет, купленный онлайн — это воспользоваться официальным сайтом РЖД. На этом сайте каждый может зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет, вход в который располагается в правой верхней части страницы. Информация Обратите внимание на то, что не всегда возможно вернуть билет через сайт. И основное условие запрета — отсутствие электронной регистрации. Как правило, регистрация проходит сразу — достаточно ввести свои паспортные данные и подтвердить их.

Если же возможности электронную регистрацию пройти нет, то придется проводит возврат на кассе вокзала. При этом размер удержания зависит от того, какой маршрут был выбран — внутренний по России и ближнему зарубежью или международный для дальнего зарубежья. Начать стоит с билета на поезд, не покидающий территорию РФ или же следующий до ближнего зарубежья.

При его возврате обязательно удерживается сбор в размере рублей. Далее размер удержания зависит от срока: Если оформить отказ от поездки более чем за 8 часов до отправки поезда с начальной станции, то вернётся полная стоимость; Если провести возврат менее чем за 8 часов до отправки поезда, то вам вернут полную стоимость поездки и только половину стоимости посадочного места; Если вернуть билет менее чем за 2 часа до отправления поезда, то вернут вам только стоимость посадочного места.

Теперь рассмотрим удержания, связанные со сдачей билета на поезд, следующий в дальнее зарубежье. При возврате так же имеется обязательный сбор в размере 10 евро, а дальнейший размер компенсации зависит от времени возврата: Если отказаться от поездки ранее, чем за 6 часов до отправки поезда со станции, на которой вы должны были сесть, то вам вернут полную стоимость билета; Если оформить возврат позже, чем за 6 часов до отправки поезда с вашей станции, то вам вернут только стоимость посадочного места.

Предупреждение Обратите особое внимание на тот факт, что при возврате денежных средств могут быть проведены дополнительные удержания при условии, что о них вам сообщили при покупке билета. При этом законом установлен срок перевода денег обратно покупателю — от одной до четырех недель. Деньги будут переведены на тот счет, с которого осуществлялась покупка.

Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован.

Часто задаваемые вопросы

Сервис работает пока в тестовом режиме для проездных документов, купленных не ранее 19 ноября. При возврате взимается обычный сбор в размере рубля 40 копеек за каждый билет, сообщает соб. Вернуть билет можно в "личном кабинете" на сайте РЖД в любой момент до отправления поезда. Исключение составляют, во-первых, случаи, когда пассажир оформил так называемую электронную регистрацию то есть возможность посадки в поезд по предъявлении только паспорта и распечатки с сайта, без оформления обычного бумажного билета. В этом случае, если регистрация не была предварительно отменена, вернуть билет онлайн можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута не со станции посадки пассажира! Этот срок указан в квитанции, доступной в личном кабинете на сайте. Во-вторых, невозможно сдать билет онлайн, если он уже получен в бумажном виде. В этих случаях его можно вернуть обычным способом в кассе. Кроме того, пока невозможно сдать онлайн билеты "туда-обратно" на поезда "Сапсан", которые были оформлены со скидкой за покупку сразу в оба направления.

Возврат билетов РЖД

Возврат билетов РЖД Можно ли вернуть билеты, купленные через интернет? Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа, смотря на какой поезд, вагон какой категории и по какому тарифу вы приобрели билеты. Возвращаемая сумма зависит от времени, оставшегося до поездки, — чем раньше вы вернете билет, тем больше денег получите. Важно: сервисные сборы сбор РЖД и комиссия агента при возврате билетов не возвращаются.

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Одноклассники Вернуть электронный билет теперь можно на сайте РЖД ОАО " Российские железные дороги " ввело услугу по возврату электронных билетов на поезда дальнего следования через сайт компании, говорится в сообщении РЖД. Вернуть билеты, купленные через сайт, можно будет с 19 ноября г. Фото: РБК "После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно. Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале билет, необходимо обратиться в кассу", - отметили в РЖД. При этом если пассажир не воспользовался услугой электронной регистрации, вернуть билет на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении, а также в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию, он может не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки. Однако если пассажир воспользовался электронной регистрацией, вернуть данный билет можно не позднее чем за 1 час - на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении и со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией. Билеты на поезда в международном сообщении в этом случае можно вернуть не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира.

Купленные онлайн билеты РЖД можно сдать на сайте

Процедура сдачи проста для любого пользователя сети: Заходите на портал РЖД в свой личный кабинет. В списке находите нужный электронный талон. Появится соответствующая надпись об оформлении возврата в статусе талона. На этом процедура на сайте завершена. Его нужно сохранить до тех пор, пока не получите причитающуюся сумму. Как возвратить деньги? После возврата электронного талона у пользователя встает вопрос о способе возврата средств. Не стоит волноваться, вернуться они тем же безналичным путем. Оплата происходит банковской картой, причитающаяся сумма на нее же и перечисляется. Для этого не нужно повторно указывать свои банковские реквизиты, система делает это автоматически.

Как сдать билет на поезд РЖД

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату.

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться.

Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте РЖД: пошаговая инструкция

Эти Правила не делают различий между уважительными и неуважительными обстоятельствами, побудившими отказаться от запланированной поездки. Содержание: 2. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе Для снижения финансовых потерь, возвращая билеты, купленные онлайн, или непосредственно в кассе вокзала, нужно ориентироваться в правилах, регулирующих такую процедуру. Возврат электронных билетов РЖД Если ставший вдруг ненужным еще до даты рейса проездной талон был куплен электронным способом, то есть без посещения реальных ЖД касс и получения бумажного билета, вернуть его проще.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Ваша станция не обязательно будет начальной. Не забудьте правильно рассчитать время, когда поезд тронулся с перрона начальной станции. Если регистрация на сайте проставление галочки над паспортными данными еще не состоялась, то условия сдачи билета следующие: Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, вы можете сдать в любое время до отъезда железнодорожного состава со станции вашего вокзала. Электронные билеты на заграничные рейсы необходимо сдать не менее чем за шесть часов до момента отъезда поезда со станции вокзала, на котором вы хотели осуществить посадку. Сколько денег вы потеряете, сдавая билет через сайт? Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость билета. Итак, суммарная стоимость билета состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне. Как правило, место в вагоне составляет до тридцати процентов от суммарной стоимости билета. За сдачу электронного билета на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья удерживается сбор в размере рублей. Кроме того, сумма возврата зависит от того, сколько времени до отправления поезда осталось.

Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2019 году?

Поезда , Транспорт Мы уже выяснили как купить самые дешевые билеты на поезд , без комиссии. Но нередко бывает ситуация, когда наши планы расстраиваются, и купленный билет приходится наоборот — сдавать. Таким образом, сегодня о том, как сдать билет на поезд. Существует два возможных варианта — сдать электронный билет на сайте или сдать билет электронный или бумажный в кассе.

Как вернуть электронный ж/д билет

Сколько денег пропадет Условия отказа от поездки У возврата электронных билетов РЖД есть определенные условия, при нарушении которых вам могут отказаться вернуть деньги. И первое — наличие электронной регистрации билета. Если у билета нет электронной регистрации, то временных рамок возврата нет — вы можете вернуть его в любое время до того, как поезд отправится со станции, на которой должен сесть пассажир. Если же у билета имеется электронная регистрация, то вернуть его нужно не менее, чем за час до отправки поезда с начальной станции его маршрута. Второе правило касается поездок в дальнее зарубежье. Если же у билета уже имеется электронная регистрация, то его можно будет сдать не менее чем за 6 часов с момента отправки с его начальной станции так же не забывайте проверять часовые пояса. Третье условия отказа от поездки заключается в том, что вы не сможете получить все деньги, потраченные на билет — с вас будет удержана часть денег, размер удержания мы опишем ниже. Как вернуть онлайн Наиболее простой способ вернуть билет, купленный онлайн — это воспользоваться официальным сайтом РЖД. На этом сайте каждый может зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет, вход в который располагается в правой верхней части страницы.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018 kpkcs.ru